不同于急诊科的“硝烟弥漫“，也不同于“惊心动魄”卒中中心，在华师附院（市二院）内分泌科，科副主任（主持工作）、医学博士张维总是轻声细语地与患者沟通，她和患者如同亲人，诊疗如同拉家常……正是在这样轻松、愉悦的氛围里，她给出了患者最佳的治疗方案，让患者建立起了有效的慢病管理，也提高了患者的生活质量。
耐心+用心收获真心
所谓于细微处见知著，张维感慨地告诉记者，内分泌科看似简单的专业，却需要更多的耐心。只有和患者更多的交流，才能从种种细节中判断病情，诊疗效果。
在介绍内分泌专业的特点时，张维表示慢病患者最重要的是管理，在慢性病中，糖尿病患者以中老年人居多，给他们看病需要格外细心和耐心。她笑着告诉记者，“有时候同样的问题要解释好多遍，还有的患者眼睛看不清，或者耳朵听不清，都需要耐心地想办法跟他们沟通。有时候你忽视一个细节，可能就会让治疗效果大打折扣。”有的人觉得内分泌科医生很好当，不就是加加药调调血糖嘛，这看似简单的调血糖，也需要有扎实的专业基础，需要详细的病史询问。
张维给记者讲述了这样一个例子，有一次，一位患者自述住院期间血糖控制很好，回家后同样剂量的胰岛素，血糖怎么也降不下来。询问了胰岛素的保存、注射方法、注射剂量都没有问题，期间也没有出现低血糖，注射的部位没有硬结，针头也有每天更换。虽然各个环节貌似都没有问题，但张维的职业敏感让她觉得一定是某个环节出了问题。她查阅了患者近半年的门诊病历，发现她只买过三支胰岛素，而按照现有剂量，三支胰岛素只能用一个月。再次询问患者，才发现她一支胰岛素两个月都没打完，原来是不会使用胰岛素笔调刻度，于是重新教患者胰岛素笔如何使用，一周后复诊患者血糖已控制得很好。说到这儿，张维颇有感慨地对记者说：“这个患者就诊花了半小时的时间，如果没有仔细地询问，而是简单地增加胰岛素剂量，依然不能解决问题。所以，看似简单的问题背后，是一个医生的责任心、以及职业素养。”
笑对患者、做有温度的医生
很多患者说喜欢看张维的门诊，除了她的专业能力，更因为张维那无时不挂在脸上的笑容。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”是张维作为一名医生的座右铭。面对疾病，医生很多时候也是无力的，尤其是内科疾病，所以她认为医生能做的，就是运用自己的专业知识，用笑容去温暖患者、用专业去帮助患者、更是用心去关爱患者。
了解张维的人都知道，她的专业能力非常强，她是医学博士、安徽省医学会骨质疏松及骨矿盐疾病分会青年委员、皖江内分泌糖尿病学术联合会常委、皖江内分泌糖尿病专科联盟理事会副主席、安徽省全科医师协会糖尿病分会理事。她还曾在国家核心期刊发表多篇文章，参与省内外多项内分泌课题研究。此外，她还是芜湖市“华佗计划”卫生优秀人才、2022年度芜湖市最美医师。
正是因为出色的专业能力，加上和蔼可亲的问诊风格，让她收获很多“铁粉”，其中，就有一位80多岁的老奶奶。这位老奶奶患有糖尿病、高血压、慢性肾脏病，虽然行动不方便，但她每个月都会来张维的门诊，还经常很热心地介绍其他患者来就诊。让人感动的是，这位老奶奶每次都会说，“就找这个张医生，她看病特别好!我从她还是小姑娘的时候就找她，一看就是十几年，看着她怀孕、生孩子，一步步成长，就像看着自己的子女一样。”每次听到这样的话，张维都特别感动，她动情地告诉记者，“患者能把自己当做朋友、亲人，是对一个医生最大的信任和褒奖。也正是因为有了这样的信任，这份性命相托的责任感，才不断鞭策我，努力成为值得患者信任的有温度的好医生。”
惟有学习 方能突破自我
张维2002年本科毕业于安徽医科大学临床医学专业，毕业后就职于芜湖市第二人民医院。经过2年的轮转医师，让她找到了自己的专业方向，同时也认识到自己的不足，在日后的从医历程中，不断学习成为她的常态。
在毕业2年，她便在2004年考取内分泌专业硕士研究生，继续深造学习，2007年硕士毕业后回到二院内分泌科，工作至今。工作期间，她又考取南京医科大学博士，在专业领域继续刻苦钻研，并顺利获得博士学位。除了自主学习，她还积极向国内外同行学习，2013年，至解放军总医院内分泌科进修学习、2018年至美国纽约西奈山代谢病中心进修学习。一路走来，张维始终不放弃学习，保持积极向上的精神，不断完善和突破自我。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”，在前任科主任打下的良好基础上，作为芜湖二院内分泌科科副主任，张维继续带领内分泌科不断发展壮大，已经成为在皖南地区有一定影响力的内分泌专科，并被芜湖市确定为“十三五”“十四五”医学重点专科。该科室具备一支医德医风优良，人才梯队和专业结构合理，业务精湛、勇于拼搏的学术团队。其中医生16人，护士13人，高级职称11人，博士及硕士学历9人。在学术任职上，担任省级学会副主任1人，常委4人，青委3人；市级学会主任委员1人、副主任委员1人，安徽省内分泌质控中心委员1人，芜湖市内分泌质控中心主任1人。此外，科室目前开放床位44张，年出院约2000人次，年门诊量10万人次，目前已加入国家代谢性疾病管理中心，进一步规范慢病的管理，并开设骨质疏松、肥胖、妊娠期内分泌疾病、肾上腺及垂体疾病等亚专科门诊，拓展内分泌疾病的诊治范围。科室拥有骨密度仪、骨质疏松治疗仪、胰岛素泵、动态血糖仪、外周血管工作站、神经传导速度检测仪、糖尿病风险评估仪、人体体脂分析仪、全院血糖管理系统等内分泌科专用技术设备。近3年除常规诊疗工作外，“抗疫”工作任务繁重，虽然科室几乎都是女同志，但面对疫情，没有一个人退缩，只要任务布置下来，每个人都是克服一切困难完成任务。
记者 汤荣汛 通讯员 郑奇 文/摄