为了进一步加强改进新时代思想政治工作，强化政治领导，提高政治能力，净化政治生态，实现全党团结统一、行动一致，在中国共产党成立100周年之际，中共中央、国务院印发了《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》，为我们做好思想政治工作提供了根本遵循。

在人类社会发展的进程中，突发公共卫生事件总是伴随社会发展而存在的。思想政治工作作为公共管理的重要抓手，在突发公共卫生事件中开展思想政治教育，既能最大限度地降低公共危机在思想信念和行为方式上造成的负面影响，促进突发公共卫生事件危机管理实践的发展，又能最大限度地调动社会各方面的思想政治教育力量，化解矛盾，统一思想，凝聚人心，维护社会稳定和谐，保证社会健康发展。

一、思想政治工作的稳定凝聚作用

突发公共卫生事件指的是突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的公共卫生事件。它是以突然的方式出现的，人们很难对事件的发生和发展作出预判，一旦发生，社会容易陷入慌乱，在短时间内造成大量的经济损失和人员伤亡，并会引起公众心理方面恐慌与不安全感。在突发公共卫生事件管理中，加强思想政治教育是应对公共危机的有效手段，能够稳定公众情绪，调适群众心理，维护政府权威，增强社会信心，动员社会力量，整合社会资源。2019年暴发的新冠疫情是一次范围广、危害大的突发公共卫生事件。疫情初期，广大医务工作者面对未知的病毒、不明所以的病患、繁重防控救治任务、恐慌的家人朋友，内心充斥着严重的焦虑情绪，工作压力是常人无法想象的，极容易出现思想波动。在这种情况下，医疗卫生机构的思想政治工作要高效迅速展开，要及时组织会议、加强培训，统一思想、凝聚共识、坚定信心。同时，做到及时透明地公开信息，让广大医务工作者了解政府防控政策和全市疫情防控动态，让广大医务工作者明白自己肩负的责任，从而产生使命感、责任感和认同感，消除焦虑和不安情绪，达到思想团结统一、信念坚定不移。

二、思想政治工作的宣传引导作用

突发公共卫生事件由于其突然性、危害性、持续性，会造成人民生命及财产无可挽回的损失。新冠肺炎疫情的突然来袭，医院成了人民群众最害怕、最担心的地方。思想政治工作坚持始终以人为中心，首要任务是在此次突发公共事件中对医务人员及普通病患给予情绪上的安抚。思想政治工作要与心理安抚相结合，注重人文关怀和心理疏导，每日及时公开相关信息，组织专门人员积极疏导相关医护人员及病患的紧张情绪，加大自身防护措施培训的力度，消除他们的心理恐慌。充分利用网络、电视台、新媒体等各级各类媒体，及时宣传党和政府解决突发公共事件的政策和措施。主动抢占网络主阵地，做好网络舆论的引导，对于指向偏颇的网络舆情，及时在相关群体中加以引导；对于来源不明、不实的疫情相关信息及时辟谣；对于网络上严重错误言论及时批驳并引导理性认识实情，坚定广大人民群众战胜疫情的信念信心，起到正面的引导作用。同时，提高网络思想政治教育的能力，有效开展线上思想政治教育工作，运用网络平台开展沟通交流，做好思想引领与价值引导。

三、思想政治工作的鼓舞动员作用

在危机时刻，人们出于本能有着想要逃避的心理。在突发公共卫生事件中，必须采取非常规的应急措施，激发各种社会力量参与危机的解决。要使人们参与到突发事件中来，政治鼓舞动员是不可或缺的关键环节。随着新冠肺炎疫情的全球蔓延，疫情呈现常态化，医务人员容易出现疲劳、烦躁、放松懈怠等情绪，要经常性地对处在一线医务人员进行动员打气，鼓舞其士气。尤其是要充分发挥党员干部先锋模范带头作用，激发党员干部群体为人民服务的奉献精神，引导党员同志始终站在最前面，冲在最前线，哪里需要就去哪里。要加强宣传工作，推送优秀事迹与战疫故事，对身边先进模范进行表彰及宣传，发挥先进典型示范引领作用，引导全社会都积极参与到疫情防控中来。因此，在突发公共卫生事件中，应运用多种方式，开展政治思想动员，充分发挥全社会的力量，一起共渡难关，彼此守望相助，团结一切可以团结的力量，以斗争实践打开新天地、夺取新胜利。

加强和改进思想政治工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。在突发公共卫生事件中，及时把握社会思想动向和职工的心理动态，创新思想政治工作的方法，注重加强思想宣传与引导，才能尽可能减少突发公共事件带来的不利影响，保证社会和谐稳定发展。

（作者单位：芜湖市第六人民医院）

陈尚明