□记者 陈旻 张永胜

伴着江景，漫步在新建好的步道上，沐着暖阳，周边植被丰茂、景色宜人，令人心旷神怡。今天的十里江湾，已然成了长江之畔一道生态美景，更是人们休闲放松的上佳之地。

“我就住在这边，从小到大，伴着长江成长，所以我也见证了长江岸线的整治，看着十里江湾变得清爽美丽起来。如今沿着江岸散步是我最喜欢的活动。”弋江区人大代表钟成美历数起这些年江岸的变化，一幅幅场景似乎历历在目。“我经常在这里听到群众的各种想法和意见，今年开展的‘聚民意，惠民生’行动给了我们人大代表一个履职的新通道，我就想能为群众说一说他们的意见，解决一些他们关心的事。”

于是钟代表建议，能够针对不同年龄层次人群增设一些健身设施，并利用好十里江湾人民公园的“高人气”，将十里江湾人民公园变成宣传芜湖的“小广播”。“如果能利用这么好的文化场地，多播放一些芜湖的文化历史、近期的大事小情、新闻播报以及芜湖的规划发展等等，那真的是锦上添花，物尽其用。”

接到钟代表的建议后，弋江区城管局很快行动。“市、区各级人大代表围绕十里江湾人民公园提出了很多很好的意见，我们边落实、边探索，形成定期推动、积极创新的工作方法，通过代表意见的办理，达到察民情、问民需、解民忧的目的。”该局景区办主任王跃星表示。

根据建议和市民的实际需求，区城管局专门增设了便民设施：利民路、文津西路、部分生态公厕均配置了残疾人绿色通道；在园区主要出入口张贴多个无障碍服务指示牌，标有24小时帮扶热线，如有残疾人入园不便，可致电服务热线寻求帮助；在利民路路口、文津西路路口设置了可移动式铁门方便残疾人通行，建成了两处便民服务站，内设必备医疗应急用品；还分设了11处保安亭，特殊群体游园时如有需要可联系保安护送。

“考虑夏季较为炎热，我们特地设立了10处遮阳棚，为市民群众提供遮阳避雨场所。”王跃星说，“因园区周边无商铺，我们分别在10处人流量较大区域设立饮料自动售卖机，为市民提供便利。”

钟代表提出的发挥景区宣传作用的建议也被采纳。现在，公园广播的播放内容中增加了芜湖人文历史、惠民政策、关于芜湖的新闻报道等内容，让市民在公园游玩时也能了解更多关于芜湖的各类信息。

“我住在附近，平时很喜欢来十里江湾，这里环境很好。”正和几位朋友散步的市民秦娟说到江边的变化，十分感慨。

“我经常过来锻炼，这里不仅生态好，设施也很人性化，不仅我们一家人假日喜欢来玩，有亲戚朋友来芜湖，这里也是必打卡的地方。”市民张敏笑着说。

“自全省各级人大代表‘聚民意，惠民生’行动开展以来，弋江区坚决贯彻落实省、市人大部署和要求，动员代表积极行动。截至目前，共收到代表意见建议1292条，分别交有关部门落实办理，办复率达到99%，满意率100%。”弋江区人大常委会党组副书记、副主任甘国蓬介绍说，区人大常委会重点抓好三个环节：第一是“提”的环节，要求每位代表围绕社情民意、群众诉求和暖民心行动，每月至少提出1条意见建议；第二是“办”的环节，要求承办部门收到代表建议后1个月内办理答复，并且与代表加强沟通，提高办理质量和实效；第三是“督”的环节，针对个别难以解决的问题，区人大常委会每季度开展一次集中督办，协调承办部门、人大代表、群众代表等，进行多方沟通，力求问题合理圆满解决。